运营商“终结者”来了!谷歌推虚商服务大获好评
【大比特导读】近日，谷歌正式推出了虚拟运营商服务“Fi”。除了有吸引力的价格外，Fi推出了许多优于运营商当前服务的创新之举。
近日，谷歌正式推出了虚拟运营商服务Fi。除了有吸引力的价格外，Fi推出了许多优于运营商当前服务的创新之举，例如WiFi和蜂窝络之间无缝切换、剩余流量反现、可使用两个运营商的络等。该服务一经推出，便在业界引起不小的反响，有人认为谷歌欲借助该服务成为运营商的终结者，然而事实却不一定如此。
这些创新举措，可以看作是从降低资费的角度从运营商处争取用户，从这点来说，确实会给运营商的市场带来巨大影响，甚至倒逼运营商降低资费、削减利润。然而关键在于，用户可以在多个(当前是两个)运营商络之间择优使用，从这一点则可以看出谷歌如何定位与运营商之间的关系，谷歌不是想做运营商的终结者，而是做运营商和用户关系的管理者即平台。
谷歌无线服务体现平台化思路
虽然目前只有两个运营商的络可以选，且只有一款手机可以支持，但是，未来谷歌很有可能融合更多运营商络甚至全球范围内运营商的络。这是一种平台策略，该平台汇集了各家运营商的移动络，愿意使用哪个且何时使用均由用户自主决定，且用户在手机端就可以完成络切换，不必与运营商接触即可完成，这种模式将对现有的移动运营模式形成巨大的颠覆。谷歌目前的服务是通过手机支持多家运营商的频段这种方式实现的，除此之外，也可以通过软sim技术实现这一构想。当然软sim的实现还需要很长一段距离。
移动通信市场具备平台化发展条件
平台化战略能够成功的前提是，市场已经分布了足够多的服务资源，且经过多年发展能够提供成熟的服务。例如ClassPass公司之所以能够成功地实施平台化策略，前提是美国的健身市场资源众多且发展成熟。在美国，健身几乎是全民常态。根据国际健康及运动俱乐部协会的调查数据，2013年美国约有5290万人成为健身俱乐部的会员，相比10年前增加了3940万。美国的健身行业年产值高达224亿美元，而全球的这一数值是780亿美元。
移动通信市场经过多年的发展显然已经具备了这个特点。据咨询机构Telegeography的数据，截至2014年年底，全球移动运营商数量已达到800余个。再通过资源整合将这些服务聚集到一起，多家合作方的资源+高自主性+优惠的价格便会对用户形成巨大的吸引力。
云WiFi为谷歌平台战略做铺垫
2014年7月，谷歌推动云WiFi项目，与众多小商户合作，商户配备谷歌的特殊WiFi路由器，谷歌在云端对这些路由器统一管理，大量分散在各地的WiFi接入点形成一张云WiFi络，用户可以自动登录该络，且可在不同WiFi热点间无缝切换，不必重复登录。云WiFi络有助于降低数据流量及相应的资费，为谷歌Fi服务的低资费提供了基础;同时，也为络覆盖提供了保障，拥有自主的云WiFi络比单纯依靠移动运营商的移动络显然要主动许多。随着时间的发展，云WiFi络覆盖范围将越来越广，服务质量越来越完善，甚至与移动络相匹敌，届时谷歌与更多运营商谈合作也将掌握更多主动权。
谷歌无线服务削弱但不会终结运营商
谷歌不会终结运营商，只是削弱他们的影响和地位。谷歌不可能像移动运营商那样大建络提供服务，也不具备建提供服务的条件(如没有频谱)，因此谷歌不会终结运营商的服务。但是谷歌作为科技巨头，有实力整合移动络资源，谷歌要做的就是提供移动络服务的平台，把运营商放到背后，自己直接面向用户提供服务，使自己处于主动的位置。
平台化是传统服务业兴起新趋势
目前许多传统服务行业市场都出现了平台的打造者，平台的基本思想就是整合资源，而打造者本身可能不占据任何资源。例如专车公司Uber，就整合了私家车市场的车辆和人力资源，该公司本身既不拥有任何一辆汽车，也不雇佣一个司机;美国的健身卡公司ClassPass，是一家健身馆平台公司，该公司整合了美国3000多家健身中心的资源，用户每月支付99美元，就可以任意选择这3000多家健身中心进行健身。成功的平台化策略实施，打破了传统服务行业的禁锢和教条，往往受到市场欢迎而获得迅速发展。Uber成立于2009年，估值从3亿美元暴增至35亿美元;ClassPass成立不到2年，估值已达到2亿美元。
在移动通信服务领域，谷歌也不是唯一想做移动络平台的公司。苹果在2014年推出的iPad air2和iPad mini3中，就低调地内置了名为Apple sim的sim卡，用户通过设备可以直接选择与苹果合作的运营商的络及套餐，无须另插入运营商的sim卡，即使用户出国也可选择当地合作的运营商络。这与谷歌Fi服务可选择运营商的模式极其相似。Apple sim是苹果公司软sim战略的过渡，苹果已经跟金雅拓在合作研究软sim，并已经有虚拟sim(即软sim)专利问世。苹果的意图非常明显，但动作却很低调。因为现在软sim因其对运营商的颠覆效应而受到强烈反对，苹果也没有强大到不顾及与运营商合作的份上，但是软sim是未来不可阻挡的发展趋势。
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